测试版 微信号:auto400 车主求答案,就考米
注册 其他帐号登录

最全面最详细解读保险理赔那些事儿

2014-07-18 16:50:43   类型:转载   来源:汽车点评网   编辑:袁强


 “常在河边走,哪儿能不湿鞋?”,对于经常开车的朋友们来说更是如此,正因如此汽车保险才成为我们热议的话题。汽车究竟该上什么保险?在哪儿上保险最划算?发生事故时该不该私了?如果你还不了解这些问题,那就一起看看关于汽车保险的那些事儿。


让你心里有数 关于保险理赔的那些事儿
【让你心里有数  关于保险理赔的那些事儿】


对于车险,其繁杂的条款的确让普通消费者犯晕,到底购买什么险种才有用?遇到什么情况保险公司不予赔付?


交强险


保险理赔怎么办? 假期车险理赔全攻略
交强险


保监会规定必买险种,理赔中最先赔付,不够的那一部分由商业险补充,交强保额为122000.00元,其中2000.00元为物损,8000.00元为人伤,剩余112000.00元为死亡,这样拆开看就能看出很多人单买交强是错误的。


车损险


保险理赔怎么办? 假期车险理赔全攻略
车损险


车子在行驶过程中(单车或两车或多车事故),或是停放过程中受损都给予理赔,但是一般停放中受损只能索赔到70%(无事故现场的30%免赔),所以有赔付不足的不要奇怪。


第三者责任险


保险理赔怎么办? 假期车险理赔全攻略
第三者责任险


在事故中有第三方受损给予赔付,赔付金额以发票等凭证为依据,当中被保险人被划分在第三者以外,所以如果被自己的车撞死了是得不到任何赔偿的。


不计免赔


通俗的讲就是全额赔付的意思,如果不买这个险一般保险公司只赔付80%,20%需自己支付,所以这个险可以不买。


玻璃单独破损险


保险理赔怎么办? 假期车险理赔全攻略
玻璃单独破损险


这个险是针对小偷敲碎玻璃偷车里的东西,或是路上小石子打碎玻璃但车子其他未损,只有玻璃损坏时赔付玻璃的险种,但是这个险是没有不计免赔的。


盗抢险


保险理赔怎么办? 假期车险理赔全攻略
盗抢险


车子被盗,被抢而受损,被盗一般有3个月的侦破期,过了3个月如果车子找不回来,保险公司赔付,.有不计免赔。


划痕险


保险理赔怎么办? 假期车险理赔全攻略
划痕险

车子停放过程中车身被人恶意用尖锐的东西刻画受损,这个险保额分2000和5000元。


涉水险


不同的保险公司,对于涉水险的称谓也不尽相同,有的叫涉水险,而有的则称之为发动机特别损失险。目前,各家公司都已经有涉水险这一险种可供消费者选择,但是在选择这个险种的前提是,消费者必须在该公司同时上车损险。


让你心里有数 关于保险理赔的那些事儿
涉水险


涉水险所保险的项目就是针对发动机,如果发动机因为下雨、洪水、或者其它涉水情况,造成的发动机进水损坏,只要车主没有进行二次启动,涉水险都会进行全额赔付,当然,前提是车主已经购买不计免赔这一特殊项目。若车主在发动机因涉水而停工后,进行了二次启动,那么保险公司都是拒赔的,车主则必须承担所有维修费用。


自燃险


保险理赔怎么办? 假期车险理赔全攻略
自燃险


车子由于发动机过热、电线过热等车子自身原因导致车子的燃烧,予以赔付。


车上人员责任险


保险理赔怎么办? 假期车险理赔全攻略
车上人员责任险


被保险车辆上的人员出事故是没有赔付的,但是买了这个险就可以获得赔偿了,也就是医疗什么的,保额分为每人10000、20000、50000元等,看情况自己选择。


 ■保险在哪儿上最划算?


    在买车后很多朋友犹豫该去哪儿上车险,我们就简单的谈谈:电话车险、4S店、维修店在车险方面各自的优缺点,以及我们应该如何选择。


让你心里有数 购车/检查/保险全攻略


    ■电话车险

    电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。


“精打细算” 浅谈汽车保险在哪上最划算


     优势

    方便快捷 价格低廉


    因为没有代理机构等中间环节,保险公司可以面向车主直接销售车险产品,让利车主,所以电话车险比传统车险便宜,因此受到车主欢迎。应该说,正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。电话车险还结合了互联网的优势特点,电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。


“精打细算” 浅谈汽车保险在哪上最划算  “精打细算” 浅谈汽车保险在哪上最划算


      价格上,根据中国保监会规定,拥有电话直销车险牌照的公司,要求电话车险的销售都要集中管理,统一运营,其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。


    劣势

    电话交流易产生误解投错保险 易发生受骗情况


“精打细算” 浅谈汽车保险在哪上最划算
电话交流易发生投错保险现象

    由于电话与网络交流的特性,销售人员与客户无法面对面的进行交流。对于一些复杂的问题在沟通与解释上存在困难,最终会导致投保人投错保险。另外,随着电话车险的发展,一些不法份子也看上了这块“肥肉”,弄起了假电话车险,而且手段相当的高。这些人不但败坏了电话车险的名声,也扰乱了市场,最重要的是让车主受害。


  ■ 4S店车险


    除了电话车险,目前买车险最常见的渠道之一就是汽车专卖店了。据保险业内人士介绍,以4S店为代表的汽车经销商、汽车维修商目前大多代理销售车险。


“精打细算” 浅谈汽车保险在哪上最划算

“精打细算” 浅谈汽车保险在哪上最划算  “精打细算” 浅谈汽车保险在哪上最划算
4S店车险


  优势

    维修配件为原厂件 一站式服务十分省心


“精打细算” 浅谈汽车保险在哪上最划算
4S店车险 维修有保障


  在4S店投保的好处是售后服务,出险后的理赔都不用投保人操心,配件通常也是原厂的,质量上有保证。对于刚买车的新手最好还是在4S店上保险,虽然多掏了点钱,但服务和维修都有保障,等于花钱买了个放心。


    劣势

    投保费用较高 增值服务较少


“精打细算” 浅谈汽车保险在哪上最划算
投保费用较高


      在4S店里投保前期保费通常比较高,这是因为4S店负责车辆专修,后期成本较高,而且4S店的配件较贵,一般是在进价上加收30%,工费也较高。这样,保险公司在出单时厘定保费要考虑以上因素,前期保费通常要比去年保险公司自己投保高10%~20%。另外,在4S店上车险。相对其他投保方式而言,增值服务较少。


■ 维修店车险

    目前,许多维修店也与保险公司有合作关系。可以提供投保等服务,并且在服务方面,不比前两者差多少。


“精打细算” 浅谈汽车保险在哪上最划算

  

  优势

    服务周到上门提车 增值服务多


“精打细算” 浅谈汽车保险在哪上最划算

    在维修店上车险,相对与前两者而言。它的增值服务比较到,在提供车险的同时,还可以赠送贴膜等。并且在车辆出现故障或发生事故时,可以提供上门提车服务,增多了许多人性化服务。

    

劣势

    维修方面保障不高 配件不能保证质量


“精打细算” 浅谈汽车保险在哪上最划算
维修店车险维修无保障

    在投保后维修方面,对于前两者而言处于劣势。首先,车辆出现故障维修基本都在维修店内进行,技师对相应品牌车型的维修经验远不足于4S店技师。另外,在维修时所使用、更换的配件,不能保证为原厂配件,且质量没有保障。


   各种投保方式的优劣


    ■电话车险优势:方便快捷 价格低廉;劣势:电话交流易产生误解投错保险 易发生受骗情况。

    ■4S店车险优势:维修配件为原厂件 一站式服务十分省心;劣势:投保费用较高 增值服务较少。

    ■维修店车险:优势服务周到上门提车 增值服务;劣势:维修方面保障不高 配件不能保证质量。


让你心里有数 购车/检查/保险全攻略
车辆保单

    车主在选择投保方式时,首先要权衡一下自己的需求。对于新车,还是建议在4S店进行投保,车主省心维修也有保障。如果追求较高的性价比,我们可以选择电话车险;而对于比较老的车辆,我们大可选择维修店车险。


■出险怎么办?


会拒赔吗? 春节期间保险公司理赔调查
节日期间出险,一定要第一时间报案,并存留报案记录


    保险理赔所需要的手续:

    ■当事驾驶员的驾驶证正、副本原件及复印件

    ■保单原件及复印件

    ■事故快速处理书,或交警出具的事故证明,部分保险公司还需要提供现场照片

    ■车辆维修发票原件,部分保险公司要求收回旧件

    ■如果涉及伤人,还需要提供提供医疗发票原件、病历表、用药清单等,如在其他保险机构已赔偿部分,需提供其他机构的有关证明



   首先,车主务必要在第一时间报案,并且通过一切可能的手段留存现场证据,比如我们可以通过手机拍照,留存事故现场,或者手绘事故现场图,并且要双方签字确认。当然,通过交警出局交通事故处理单,也是非常简单的一种方法,只是这样的话,现场的等待时间会稍长一些。


会拒赔吗? 春节期间保险公司理赔调查
对于客服热线,可以考虑录音


 另外,为了保证在假期过后,车主能够得到最快捷的理赔,建议车主留存保险公司客服的工号、姓名等信息,如果可以,最好对通话进行录音。


会拒赔吗? 春节期间保险公司理赔调查
严重的事故,需要交警处理,并出具事故处理单

    不过,在这里我们也要提醒车主,如果各位的车辆在事故中损失不大,可以考虑节日期间继续使用,等节后再行修车。



会拒赔吗? 春节期间保险公司理赔调查
轻微的事故,我们建议私了

会拒赔吗? 春节期间保险公司理赔调查

    当然,我们也建议各位,如果在事故中双方的损失都不是很大,可以考虑通过协商方式进行私了解决,这样能够减少很多麻烦,而且节后也不必再为节日期间的事故理赔而烦心。


会拒赔吗? 春节期间保险公司理赔调查


    最后,我们还要提醒各位车主,很多朋友会选择出事故后,先暂时使用车辆,而没有第一时间报险,这样很容易造成保险公司拒赔的情况,因此请大家一定记住出险后,第一时间报险。


 

相关文章

文章评论 已评论(0)次

    热门文章

    最全面最详细解读保险理赔那些事儿

    对于经常开车的朋友们来说更是如...

    新规实行后你想不到的变化

    5月16日,公安部、国家质检总...

    不懂'快撤理赔',你就OUT了!

    很多车主在爱车受到伤害或遇到一...

    车险你懂吗?最全面的购险指南

    保险是购买汽车后必须消费的项目...

    优质评论

    考米网客户端二维码

    扫描左侧的二维码

    快跟我们微信互动吧

    关于我们| 联系我们| 考米招聘| 寻求报道| 法律声明